Protocolo: Routing_Inbound // Status: Operational

NÚCLEO DE
COMUNICACIÓN

Selecciona el canal de entrada según el requerimiento. Cada departamento opera bajo protocolos de respuesta de alta prioridad.

REF_01

PUERTA DE ENLACE

Consultas generales, prensa o dudas no categorizadas.

REF_02

VENTAS

Auditorías técnicas, nuevos despliegues y presupuestos.

REF_03

SOPORTE

Incidencias en producción y mantenimiento de flujos.

REF_04

ADMINISTRACIÓN

Gestión de contratos, proveedores y temas legales.

REF_05

FACTURACIÓN

Liquidaciones, estados de cuenta y pasarelas de pago.

ROOT_ACCESS

DIRECTOR TÉCNICO

Relaciones estratégicas y partners de alto impacto.

TERMINAL_PROTOCOLO